Comment gérer les crédits de contacts ?

Vous disposez de crédits de contacts que vous souhaitez utiliser ou allouer aux différents utilisateurs ? Voici en quelques clics comment y parvenir à partir de votre Espace Client.

Les crédits de contacts, vous permettent d’avoir accès à des données nominatives pendant une certaine durée. Vous pouvez utiliser ces crédits ou les affecter à des membres de votre équipe.

1. Répartir les crédits de contacts aux membres de votre équipe

Cliquez sur votre profil en haut à droite puis sur « Paramètres ».

Cliquez sur l’onglet « Crédits contact »

Accédez au tableau de gestion, puis sélectionnez “Gérer les crédits” afin d’attribuer les crédits aux différents membres de votre équipe.

Le nombre de crédits disponibles apparaît en gras en bas à gauche. Sélectionnez ensuite l’utilisateur souhaité, puis cliquez sur “Modifier”.

Ajoutez le nombre de crédits que vous souhaitez puis cliquez sur « Mettre à jour ».

La mise à jour a été prise en compte : le nombre de crédits a changé et les crédits restants de l’utilisateur sont affichés.

2. Utiliser les crédits de contacts

À partir de n’importe quelle fiche acteur (société, maitre d’ouvrage, maître d’œuvre/architecte, etc…) vous pouvez utiliser vos crédits contacts.

Cliquez sur l’onglet « Contacts ».

Le nombre de contacts disponibles apparaît en haut à gauche, suivi du total de crédits. Il est possible de filtrer les contacts selon leur poste par exemple, puis de cliquer sur « Voir » afin d’accéder à leurs informations : nom, adresse e‑mail et profil LinkedIn.

⚠️La durée d’accès aux données n’est pas illimitée. Si vous quittez la page ou vous déconnectez de votre session, le contact sera à nouveau masqué, ce qui nécessitera un nouveau crédit pour y accéder.

Découvrez aussi comment créer des dossiers et des dossiers partagés ou comment effectuer et enregistrer une recherche.