Comment intégrer une sélection de marchés dans le CRM ?

Comment intégrer une sélection de marchés dans le CRM ?

 

Objectif :

Transférer les opportunités détectées dans l’outil CRM de l’organisation pour alimenter le processus commercial.

Méthode :

  • Sélectionner un ou plusieurs appels d’offres dans la liste.
  • Lancer l’intégration vers le CRM via l’API configurée.
  • Adapter les champs transmis selon les règles définies avec Explore et l’équipe CRM.

Bénéfices :

  • Évite la double saisie entre Explore et le CRM.
  • Améliore la traçabilité commerciale.
  • Facilite l’intégration des opportunités dans le pipeline existant.

Bonnes pratiques :

  • Définir les champs obligatoires avant la mise en production.
  • Tester l’intégration sur un échantillon limité.
  • Prévoir une règle de dédoublonnage côté CRM.