Comment réinitialiser son mot de passe ?
Vous avez oublié votre mot de passe, pour activer votre compte, ou le délai de 24h est dépassé :
- Rendez-vous sur la page de connexion à Insight :
- Sur Doubletrade : accédez à la plateforme, via l’url :
- Sur Spigao : accédez à la plateforme, via l’url :
- Sur Wanao : accédez à la plateforme, via l’url :
1️⃣ Une fois sur la page d’authentification, veuillez renseigner, dans un premier temps, votre e-mail, correspondant à votre identifiant Insight :
2️⃣ Puis, cliquez sur le bouton connexion :
3️⃣ Ensuite, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » :
4️⃣ Vous devez ensuite renseigner votre e-mail, correspondant à votre identifiant Insight et cliquez sur le bouton « soumettre », afin que le système puisse vous renvoyer un e-mail de réinitialisation d’un nouveau mot de passe :
- Ci-dessous, l’exemple de l’email, que vous devez recevoir instantanément, après avoir cliqué sur le bouton « Soumettre« .
- ⚠️ Attention : Le lien présent dans l’e-mail n’est valable que cinq minutes, pour des raisons de sécurité. Au-delà de ce délai, il faudra renouveler l’opération :
