Comment enregistrer une recherche dans l'Espace Client ?
Les recherches enregistrées vous permettent de retrouver facilement les projets qui correspondent à vos critères de prospection. Vous pouvez également activer une alerte pour être informé lorsqu’une nouvelle opportunité correspondant à votre recherche est détectée par EXPLORE.
1. Créez votre recherche.
Depuis la page d’accueil, sélectionnez le moteur de recherche correspondant à votre besoin.
Définissez ensuite les critères utiles à votre recherche, par exemple :
- La période ou la date du projet.
- La localisation.
- Le type de projet ou de mouvement.
- L’activité ou l’entreprise concernée.
- Le type de bâtiment.
- La surface.
- L’état du projet.
Conseil : Évitez de multiplier les critères. Plus votre recherche est précise, plus vous risquez de limiter le nombre de résultats. Partez de votre besoin principal, puis affinez progressivement.
Lancez ensuite la recherche pour afficher les résultats correspondants.
2. Enregistrez votre recherche.
Votre sélection vous convient ? Cliquez sur « Enregistrer la recherche ».
Donnez-lui un nom explicite afin de pouvoir facilement l’identifier par la suite, par exemple : Projets de mobilité sur mon secteur.
Vous pouvez ensuite ajouter une description ou utiliser la fonction « Générer la description » pour reprendre automatiquement les critères sélectionnés.
Votre recherche enregistrée continuera à s’enrichir lorsque de nouveaux projets correspondant à vos critères seront détectés par EXPLORE.
3. Activez une alerte.
Lors de l’enregistrement de votre recherche, vous pouvez également choisir d’activer une alerte.
Vous serez ainsi informé par e-mail lorsque de nouvelles informations correspondant à vos critères seront disponibles.
La périodicité de l’alerte peut être adaptée à vos besoins : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
À savoir : Les alertes créées depuis vos recherches enregistrées sont différentes des alertes éventuellement paramétrées par les équipes EXPLORE. Pour modifier ou supprimer ces dernières, rapprochez-vous de votre CSM.
4. Retrouvez et gérez vos recherches enregistrées.
Pour retrouver vos recherches, cliquez sur votre nom en haut à droite de votre espace, puis sur « Recherches enregistrées ».
Depuis cet espace, vous pouvez :
- Consulter les résultats d’une recherche.
- Activer ou désactiver son alerte.
- Modifier la périodicité de l’alerte.
- Modifier les critères de votre recherche.
- Supprimer définitivement une recherche.
Attention : Désactiver une alerte ne supprime pas la recherche. En revanche, cliquer sur l’icône de suppression supprime la recherche enregistrée.
Cas particulier : le moteur de recherche visuel.
Le moteur de recherche visuel fonctionne sur le même principe : vous sélectionnez vos critères afin d’affiner progressivement les résultats.
Vous pouvez ensuite enregistrer votre recherche, mais contrairement au moteur de recherche classique, vous ne pouvez pas lui associer d’alerte.
Et pour les marchés publics ?
Le moteur de recherche Marchés publics vous permet également d’enregistrer vos recherches et vos alertes.
Une particularité : une fois votre première liste de résultats générée, vous pouvez l’affiner à l’aide de mots-clés recherchés dans les avis et les DCE disponibles.
Pour conserver des résultats pertinents, utilisez de préférence six mots-clés ou expressions maximum, séparés par des points-virgules. Il n’est pas nécessaire de renseigner les variantes avec ou sans accent, les majuscules ou les pluriels.
À retenir.
Recherche enregistrée = retrouver facilement votre sélection.
Alerte = être informé automatiquement des nouvelles opportunités qui correspondent à cette sélection.